Geri çağırmanın nedeni olarak, kısa devre riski teşkil eden bir teknik sorun gösterildi. Bu sorunun, aracın elektrik sisteminde yer alan kabloların yanlış bir şekilde monte edilmesinden kaynaklandığı açıklandı. Özellikle, yanlış kablo düzenlemelerinin aracın alt yapısında kısa devreye neden olabileceği ve bunun ciddi güvenlik sorunlarına yol açabileceği belirtildi.
Porsche yetkilileri, sorunlu araçların sahiplerine mektupla bilgi vereceklerini ve kullanıcıların araçlarını yetkili servislere götürmelerinin isteneceğini duyurdu. Geri çağırma, sadece Taycan modellerini kapsıyor ve araçların model yılı veya üretim tarihiyle ilgili detaylar henüz netleşmiş değil. Ancak, etkilenen araç sayısının 27 binin üzerinde olduğu belirtiliyor. Taycan, Porsche’nin ilk tamamen elektrikli modeli olması nedeniyle şirketin elektrikli araç pazarındaki en önemli ürünlerinden biri. Bu geri çağırma, Taycan'ın güvenliği hakkında bazı endişeleri gündeme getirmiş olsa da Porsche, kullanıcılarının bu sorundan minimum düzeyde etkilenmesi için gerekli önlemleri alıyor.
Sorunun kaynağının, Taycan’ın 800 voltluk şarj sisteminde yer alan kablolarda olabileceği ifade ediliyor. Normal şartlar altında bu kabloların, yüksek voltajın kontrol edilmesini sağlayacak şekilde monte edilmesi bekleniyor. Ancak, bazı Taycan modellerinde bu kablolama sisteminde hatalar yapıldığı, bu durumun araçlarda aşırı ısınmaya yol açabileceği ve ciddi güvenlik riskleri doğurabileceği açıklandı. Kısa devre durumlarında ise araçta yangın çıkma ihtimali bulunduğu belirtiliyor. Neyse ki, şu ana kadar bu sorun nedeniyle herhangi bir kaza ya da yangın vakası yaşanmadığı kaydedildi.
Porsche, geri çağırma kapsamında tüm Taycan sahiplerine ücretsiz bir onarım sunacak. Araçların servislere götürülmesinin ardından uzman teknisyenler, kablolama sistemini kontrol ederek gerekli düzenlemeleri yapacak. Bu işlemin birkaç saat süreceği, onarımın araç sahipleri için bir maliyeti olmayacağı bildirildi. Geri çağırma süreciyle ilgili daha fazla bilgi, Porsche’nin resmi web sitesi üzerinden veya yetkili Porsche bayilerinden alınabilecek.
Porsche yetkilileri, geri çağırmanın yalnızca belirli Taycan modelleri için geçerli olduğunu, diğer Porsche modellerinin bu sorundan etkilenmediğini vurguladı. Şirket ayrıca, Taycan’ın elektrikli araç segmentinde en güvenilir ve teknolojik açıdan en gelişmiş modellerden biri olmaya devam edeceğinin altını çizdi. Porsche, müşteri memnuniyeti ve güvenliğini en üst düzeyde tutmaya yönelik adımlar attığını belirterek, geri çağırma sürecinin mümkün olan en hızlı şekilde tamamlanacağını duyurdu.